Mijn Klacht:
Ik kan al dagen niet inloggen, hoe kan dat?
Wil graag mijn korting laten uitbetalen.
Gewenste Oplossing:
Als t weer mogelijk is
Klacht: Inloggen
[email protected] op 12 januari 2018 over UnitedConsumers in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UnitedConsumers has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Derrelli, Wij hebben u reeds telefonisch gesproken en uitleg gegeven. Mocht het inloggen weer niet lukken dan horen wij het graag van u. Zoals besproken hebben wij de korting voor u aangevraagd en ontvangt u het bedrag uiterlijk...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar UnitedConsumers over deze klacht.
Bericht van UnitedConsumers
8 jaren geleden - Beste Petra Derrelli, Wij hebben u reeds telefonisch gesproken en uitleg gegeven. Mocht het inloggen weer niet lukken dab horen wij het graag van u. Zoals besproken hebben wij uw korting voor u aangevraagd en ontvangt u het bedrag uiterlijk 20 januari op uw rekening. Met vriendelijke groet, Nienke Wuits UnitedConsumers
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UnitedConsumers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UnitedConsumers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
UnitedConsumers
Heeft op 23 januari 2018 om 10:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
