Klacht: Geen klacht maar wil mij afmelden

hdijk56 op 23 november 2019 over UnitedConsumers in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UnitedConsumers has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Afmelden kan gemakkelijk via onze klantenservice. Telefonisch 040-2350560 of via e-mail [email protected] Wij zien dat u zich onlangs heeft aangemeld voor een gratis tankpas. Onze collega's van afdeling Tanken hebben u reeds gemaild om, indien gewenst, deze tankpas...

Status Opgelost
Datum 23 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar UnitedConsumers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UnitedConsumers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UnitedConsumers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UnitedConsumers

Heeft op 25 november 2019 om 17:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,

Afmelden kan gemakkelijk via onze klantenservice. Telefonisch 040-2350560 of via e-mail [email protected]

Wij zien dat u zich onlangs heeft aangemeld voor een gratis tankpas. Onze collega's van afdeling Tanken hebben u reeds gemaild om, indien gewenst, deze tankpas op inactief te zetten.

Zij zijn in afwachting van uw reactie.

Sander Buijs
UnitedConsumers

Alle klachten die gemeld zijn door hdijk56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM