Klacht: eindafrekening blijft maar uit

ajmvanleeuwen op 11 juni 2012 over UnitedConsumers in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UnitedConsumers has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 19 juli 2012
Status Opgelost
Datum 11 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bijna maandelijks gevraagd om de eindafrekening van 2011 maar ze komen telkens met dezelfde smoes dat het te druk is en daardoor dat niet kan afhandelen
ook de stapelkorting daar zie ik niets van
je weet totaal niet waar je aan toe bent
Was ik maar bij Westland Infra gebleven

Gewenste Oplossing:

laten ze gewoon doen wat ze beloven en niet er omheen draaien

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UnitedConsumers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UnitedConsumers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - de eindafrekening is eindelijk binnen van 2011 het resultaat viel niet tegen maar waarom moet het zolang duren het is 19 juli ruim 6 maanden na het insturen van de meterstanden ik vind dat echt niet normaal hoor

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM