Klacht over UnitedConsumers: Blijf weg, ver we…

Mijn Klacht:

Unitedconsumers Is een HEEL ONBETROUWBARE warboel bende bedrijf gebleken…
Wat leek op een voordelige aanbieder van verschillende diensten als goedkope verzekeringen, tanken, gas en elektra. Is een HEEL ONBETROUWBARE warboel bedrijf gebleken. Waar wij nu zo snel mogelijk bij weg willen.
Negeren vragen en verzoeken via email (topdrukte alom bij hun of ze zijn zeer onderbezet)

Na een verhuizing naar een onlangs gerenoveerd en energiezuinige appartement, willen zij vasthouden aan hun – op schatting en/of gebakken lucht – gebaseerde maar idioot hoge voorschotbedragen. Want meterstanden zijn hier nog steeds niet opgevraagd

Gewenste Oplossing:

Pas mijn voorschotten aan, conform werkelijk verbruik en mijn verzoek
Reageer eindelijk eens op alle door jullie ontvangen maar onbeantwoorde e-mailberichten of hef jezelf alstublieft op. Er is geen markt meer voor uw verouderd verdienmodel. De concurrentie kan het beter en goedkoper met wel hoge KTO (klanttevredenheidsonderzoeken) cijfers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar UnitedConsumers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door UnitedConsumers in behandeling genomen

Bericht van UnitedConsumers

9 maanden geleden - Beste J. Koo, Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor de verlate reactie. Dank u wel voor uw bericht. We vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening en nemen uw klacht dan ook serieus. Het termijnbedrag dat wij hanteren, is gebaseerd op het verbruik dat bij de aanmelding is opgegeven. Mocht dit verbruik in werkelijkheid lager of hoger uitvallen, dan kan het termijnbedrag daarvan afwijken. Het is echter nooit onze intentie om een onjuist of onrealistisch termijnbedrag aan te houden. Integendeel: ook wij hebben er belang bij dat het termijnbedrag aansluit op uw daadwerkelijke energieverbruik. We komen dan ook graag met u in contact om dit persoonlijk te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. Daarnaast zullen wij u ook persoonlijk per e-mail benaderen om uw situatie verder met u door te nemen. Indien gewenst maken wij graag een afspraak om deze situatie persoonlijk met u te bespreken. Nogmaals onze excuses voor de ervaren frustratie. We hopen uw vertrouwen in ons te kunnen herstellen. Met vriendelijke groet, Daan UnitedConsumers

Klacht: Blijf weg, ver weg bij bende bedrijf Unitedconsumers

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over UnitedConsumers

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen