Klacht: vreemde voorwerpen in de unox soep

Dirk Kuiper op 06 februari 2025 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 6 februari 2025

Tijdens het consumeren van Chinese Tomatensoep van Unilever ontdekte de klager twee ronde stukjes stevig aluminium in de soep. De klager was in eerste instantie in de veronderstelling dat het om kunstnagels ging, maar besloot de soep weg te gooien uit wantrouwen. Er wordt gevraagd om opheldering over de aard van de voorwerpen en hoe deze in de soep terecht zijn gekomen.

Mijn Klacht:

Goede dag,
Bij het eten van een kop Chinese Tomatensoep kwam ik twee ronde stukjes stevig aluminium tegen. Ik dacht eerst dat het twee kunstnagels waren, althans die vorm hadden ze. Dit bleek niet het geval te zijn. Ik weet verder niet wat het is. Ik heb de soep weggedaan omdat ik het verder ook niet vertrouwde. Mogelijk dat U kunt zeggen wat het eventueel kan zijn en hoe dit in de soep kan komen.
met vriendelijke groet D. Kuiper

Gewenste Oplossing:

Dit is voor mij een vreemde vraag. Ik ben in het algemeen tevreden met de pakken Unox soep maar niet als er harde stukken gebogen aluminium in zitten. Ik heb de soep ook weggedaan omdat ik het niet vertrouwde. Ik hoor graag van U een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unilever
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirk Kuiper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM