Mijn Klacht:
ik koop elke week 6 blikken (4ballen in jus)heb nu in drie weken tijd 2 blikken met 3 ballen gekregen.
Gewenste Oplossing:
laat ik geheel aan jullie over.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Unilever heeft ervaren dat in twee van de zes blikken met vier ballen in jus, die hij in de afgelopen drie weken heeft gekocht, slechts drie ballen aanwezig waren. Dit wijkt af van de verwachte hoeveelheid en heeft geleid tot ontevredenheid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
