Klacht: silan was verzachter

klopt deze site wel op 07 februari 2023 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 7 februari 2023

Een consument meldt dat zij al jarenlang Silan wasverzachter gebruikt, maar recent drie flessen heeft gekocht waarin de inhoud een dikke, yoghurtachtige substantie vertoont in plaats van de gebruikelijke vloeistof. Deze flessen hebben bovendien verschillende geuren, wat de situatie verergert. De gebruiker is gefrustreerd omdat de wasverzachter niet goed werkt en vraagt zich af of anderen dezelfde ervaring hebben gehad.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al heel wat jaren silan, maar heb nu 3 flessen waar een dikke prut in zit, lijkt yoghurt ipv melk,het zijn ook nog eens 3 verschillende geuren , dus niet dat het bij 1 dezelfde is. Mijn bakje waar ik normaal de wasverachter in doe raakt verstopt en de was mist de verzachter! ik baal hier best van, want nu gooi ik het door de gootsteen.ben ik de enige met deze klacht ??

Gewenste Oplossing:

het liefst natuurlijk normale verzachter. zoals ik gewend was! dat moet toch niet zo moeilijk zijn. anders ben ik geneigd geen silan meer te kopen, maar voor een ander veilig merk te gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klopt deze site wel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM