Klacht: geachte mevrouw,mijnheer,

lorenzo 2006 op 09 september 2012 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 9 september 2012

Een consument uit zijn onvrede over de kwaliteit van de Unox XXL knaks, die volgens hem niet voldoet aan de verwachtingen die hij heeft op basis van de reguliere knaks. Hij merkt op dat de XXL variant veel vet bevat in plaats van vlees en vindt dit teleurstellend, waardoor hij deze producten niet opnieuw zal kopen.

Mijn Klacht:

We eten al jaren unox knaks. waarom? we zijn tevreden en vinden ze lekker. wij blij met de xxl knaks. Maar daar komen we gauw van terug, wat een slechte kwaliteit zeg, wat valt dit tegen. Verwacht dan ook dezelfde kwaliteit als de normale maat,maar helaas er zit veel vet in plaats van vlees in.Waardeloos dus niet meer voor herhaling vatbaar. En niet in een blik, want helaas had ik er al een aantal gekocht.Jammer maar dit mag eigenlijk jullie naam niet dragen.

Gewenste Oplossing:

Dat de kwaliteit dezelfde wordt als de gewone maat en de frankfurter en bokworst.Die zijn super!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM