Een consument heeft een blik champignonragout van Unilever aangeschaft en was teleurgesteld over de sterke bloemsmaak en de geringe hoeveelheid champignons. Volgens de klager was er ook weinig zout aanwezig, waardoor de bloemsmaak lang in de mond bleef hangen. De verwachting van kwaliteit bij het merk Unox werd niet waargemaakt.
Heb een blik champignon ragout gekocht,lekker aan het opwarmen,zag ik al weinig champignons.neem een hap en proef alleen maar bloem.weinig zout,de bloem smaak blijft er lang in de mond hangen.denk je toch kwaliteit te hebben met unox.nou niet dus,beetje jammer.
Een paar nieuwe blikken champignon ragout met wel de goede vertrouwde unox smaak zonder bloem smaak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
