Klacht: Schadenr. 10416045 betreft: reisverzekering

[email protected] op 07 juni 2015 over Unigarant in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unigarant heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is door Unigarant Verzekeringen afgehandeld. De klachtmelder heeft inmiddels ons antwoord ontvangen.

Bedrijf Unigarant
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 7 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij een diefstal tijdens een wandeltocht van Sevilla naar Santiago is in Ourense een jack, met daarin een camera gestolen, Doordat de foto’s ook kwijt zijn had ik al emotionele schade. Na de eventuele “vergoeding” voel ik me helemaal gedupeerd en wel om de volgende reden:
De vergoedingen m.b.t. het jack en de camera welke op de toezegging vermeld zijn, zijn naar onze mening buiten alle proporties en niet ” Unigarant-waardig”.

Gewenste Oplossing:

Wij vertrouwen erop dat U dit zult herzien en tot een rechtvaardiger vergoeding overgaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unigarant over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unigarant in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unigarant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Unigarant

Heeft op 16 juni 2015 om 10:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM