Mijn Klacht:
Bij een diefstal tijdens een wandeltocht van Sevilla naar Santiago is in Ourense een jack, met daarin een camera gestolen, Doordat de foto’s ook kwijt zijn had ik al emotionele schade. Na de eventuele “vergoeding” voel ik me helemaal gedupeerd en wel om de volgende reden:
De vergoedingen m.b.t. het jack en de camera welke op de toezegging vermeld zijn, zijn naar onze mening buiten alle proporties en niet ” Unigarant-waardig”.
Gewenste Oplossing:
Wij vertrouwen erop dat U dit zult herzien en tot een rechtvaardiger vergoeding overgaat.

