Klacht: Opzeggen, poliskosten betalen en deurwaarder

sx3-nl op 02 april 2013 over Unigarant in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unigarant heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 10 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Unigarant Verzekeringen heeft per e-mail contact op genomen met verzekerde.

Bedrijf Unigarant
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 2 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Juni 2012, Verzekering opgezegd, geen antwoord.
5 Januari 2013 nogmaals opgezegd.
17 januari 2013 royementsverklaring ontvangen.
19 januari 2013 Herberekening premie ontvangen, te betalen 14,75
14 februari 2013 TKB Incasso of ik even 96,- wil betalen (basisbedrag 46,99)
3 maart 2013 Unigarant en Tkb incasso aangeschreven, geen antwoord ontvangen.
25 maart 2013 aankondiging gerechtelijke procedure van Tkb incasso, wederom geen antwoord op mijn brieven ontvangen!
Nu echter wel met een bedrag in mindering omdat het basisbedrag lager bleek.

Aangezien ik voor mijn werk veel weg ben en geen tijd heb om voor dit soort oplichterij naar en rechtbank te gaan heb ik het bedrag maar betaald.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van de incassokosten + rente.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unigarant over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unigarant in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unigarant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Unigarant

Heeft op 10 april 2013 om 20:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Unigarant Verzekeringen heeft per e-mail contact op genomen met verzekerde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Unigarant beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Deze klacht is NIET opgelost! Unigarant heeft mij enkel gemaild dat er in Maart wat verzekeringskosten in mindering zijn gebracht bij de deurwaarder maar niet de poliskosten en deurwaarderskosten! Graag deze klacht dan ook weer activeren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM