Denhaag1982 op 27 februari 2024 over Unigarant in de categorie Verzekering
Beste Denhaag1982, Wij hebben uw melding behandeld. U ontvangt op uw e-mailadres onze reactie hierop. Indien u nog aanvullende vragen heeft kunt u direct op ons bericht reageren. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Samenvatting wordt geladen...
door mijn kleuter is de laptop scherm van mijn collega beschadigd geraakt.
ik krijg van de verzekering 400,00 om aan mijn collega te geven dit is berekend met de waarde policy van hun.
Maar dat is te weinig voor reparatie en als nog voor een nieuwe laptop.
ik wil anders dat die laptop gerepareerd word of dat hij een nieuwe krijgt
nieuwe laptop of meer uit betaald krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unigarant over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unigarant in behandeling genomen
Bericht van Unigarant
2 jaren geleden - Beste Denhaag1982, Hierbij bevestigen wij dat uw klacht door onze afdeling Kwaliteit en Klantenservice in goede orde is ontvangen en geregistreerd is. U klacht wordt toegewezen aan een klachtbehandelaar. Na beoordeling van uw klacht ontvangt u van de klachtbehandelaar uiterlijk 13 maart een reactie. Bij complexe zaken is dat helaas niet altijd mogelijk. Is dit het geval, dan stellen wij u daarvan tijdig op de hoogte. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unigarant een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2024 om 14:47 geantwoord
Beste Denhaag1982,
Wij hebben uw melding behandeld. U ontvangt op uw e-mailadres onze reactie hierop.
Indien u nog aanvullende vragen heeft kunt u direct op ons bericht reageren.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
