Klacht: Never trust this company

Hoogezand op 22 januari 2023 over Unigarant in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unigarant werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Unigarant
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 22 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I bought a car and insured it through this company and after two month paying the agreed premium I received email from the company that they will increase the premium 3 times higher than what agreed because there is mistake in my information caused by the staff who make the contract and entered the data in the system, so I need to pay huge amount as difference since I started the contract till I terminate it and of course we are in Netherlands where there is no customer protection at all, this company not recommended at all beter to watch it carefully and never deal with such company.

Gewenste Oplossing:

Not to pay for the company staff mistake

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unigarant over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unigarant in behandeling genomen

Bericht van Unigarant

3 jaren geleden - Beste meneer Alhamawi, Hierbij bevestigen wij dat uw klachtdoor onze afdeling Kwaliteit en Klantenservice in goede orde is ontvangen en geregistreerd is. Uw klacht wordt toegewezen aan een klachtbehandelaar. Na beoordeling van uw klacht ontvangt u van de klachtbehandelaar uiterlijk 6 februari 2023 een reactie. Uiteraard doen wij ons uiterste best om zo snel mogelijk een reactie te geven. Bij complexe zaken is dat helaas niet altijd mogelijk. Lukt het niet om u voor de aangegeven datum te reageren, dan stellen wij u daarvan tijdig op de hoogte. Wij hopen u hiermee voor nu voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Patrick van den Berg Coördinator Klachtenmanagement Unigarant N.V.

Alle klachten die gemeld zijn door Hoogezand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM