Mijn Klacht:
De sleutel van het fietsslot was in het slot afgebroken daarom was het noodzakelijk het gehele slot te vervangen.
Omdat de oorzaak van het afbreken van de sleutel niet bekend was wordt het vervangen van het slot niet vergoed.
Gewenste Oplossing:
Het vergoeden van het slot en de reparatiekosten.

