Mijn Klacht:
Nadat de auto is ingeslagen en spullen zijn gestolen. Autovakantie van een maand dus veel bij ons. Reisverzekering van de anwb en Unigarant heb je niks aan. ANWB UNIGARANT geeft alleen meer stress als je in een situatie komt waar je een reisverzekering voor neemt!!
Na bellen deed de anwb al lastig eerst aangifte voordat ze uberhaubt willen helpen.
Uren doorgebracht na aangifte. Na aangifte nog steeds hulp! Doen lastig.. laten
Geen compensatie niets! Willen je pas te woord staan (per afspraak) als je terug bent. Laten je letterlijk zitten zonder hulp of ed. Na meerdere eigen initiatieven contact met geen op te nemen met ons ondanks toezeggingen.
Ondanks we de meest waardevolle spullen bij ons hadden.. maar andere spullen wel weg zijn. Alle kleding schoenen etc. Moet je alles zelf oplossen.
Geen dure apparaten gestolen maar het is bejoorlijk duur als je letterlijk je onderbroeken, zwemkleding, baddoekken, kleding schoenen, slippers etc hier moet aanschaffen en je dus OOK tijd kwijt bent aan het zoeken hiervan tijdwns je vakantie! Om dit sturen ze je dus zelfs al een expertisebureau om de omvang schade .. en helpen je dus ook met niets totdat je terug bent van vakantie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geholpen wordt!
Compensatie voor gestolen benodigdheden of duidelijkheid hierover.
Dat ze daadwerkelijk contact met je opnemen en laten weten hoe dit opgelost kan worden.
