Klacht: Als misdader behandeld!!

Chantal147 op 13 december 2018 over Unigarant in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unigarant werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unigarant
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 13 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar jaar geleden toen ik lid van de Anwb werd kreeg ik een aanbieding om alle verzekeringen via de Anwb te laten lopen.

Dit gedaan, van auto verzekering tot aan woonhuis verzekering. Echt de grootste fout die ik kon maken!!!

Ik kreeg na 3 weken waterschade in huis en de expert kwam en een paar weken later werd ik meteen verdacht van fraude…
Mijn verzekeringen werden gestopt en ik werd bij het sis geregistreerd en ik kon vervolgens geen verzekering meer kon afsluiten. Dus toen maar een dure verzekering afgesloten voor mensen die in het sis geregistreerd staan.

Er werd een extern fraude bureau ingeschakeld welke als pitbull in mijn eigen huis zat te blaffen.
Tegen de aannemer die nog zo vriendelijk was om te komen en tegen mij.

Toen heb ik een brief geschreven naar unigarant over mijn bevindingen en dat ik ook het fijne pitbull gesprek zelf had opgenomen. Een politie verhoor zou er jaloers op zijn… Je mag immers een gesprek opnemen waar je zelf aan deel neemt dit deden zij immers zelf ook.

Toen werd alles terug gedraaid het sis werd verwijderd en ik hoefde het fraude bureau niet meer te betalen.

Dit was een rekening van 700 euro.

Mijn verzekeringen werden weer geactiveerd.

En mijn schade claim zou weer inbehandeling worden genomen.

Ik had inmiddels natuurlijk al andere verzekeringen genomen. Een mens kan natuurlijk niet twee maanden zonder verzekeringen.

Dus hier heb ik unigarant hiervoor bedankt en gezegd dat ik ergens anders verzekerd was en niet zonder brandwoonhuis en aansprakelijk, reis en autoverzekeringen kon.

Ik had inmiddels mijn buik wel vol van unigarant en de Anwb.

Natuurlijk heeft Unigarant nooit meer contact opgenomen over de claim van de waterschade en heb ik alles uit eigen zak opgeknapt.

Nu 2 jaar later:, ja hoor een incassobureau die mij bericht dat er nog geld van een verzekering van unigarant open staat. En of ik dat even wil betalen met incasso kosten het moet niet gekker worden….

Zeg dan unigarant Verzekerringen wij innen wel de maantermijnen, maar betalen liever niet uit bij schade.

Wij als Unigarant gebruiken een extern taxatiebedrijf die zijn bevindingen doorgeeft van fraude en Unigarant daar blind op meevaart.

En nette onschuldige hardwerkende mensen onderuit schopt en een hoop ellende bezorgd.

Schaam je Unigarant en Anwb!!!

Gewenste Oplossing:

De incassobureau inlichten dat ze ophouden met mij lastig vallen over een verzekering die niet meer loopt en die jullie zelf aan mij opgezegd hebben.

Een exuus zal op zijn plaats zijn voor valse beschuldigingen en naam beschadiging.

En ons in de rommel laten zitten en alles voor eigen kosten oplaten draaien.

Het water schadebedrag dat heb ik al lang opgegeven dat ik deze ooit zal krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unigarant over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unigarant in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Chantal147

7 jaren geleden - Zoals verwacht een wasseneus reactie van unigarant. Overal achter schuilen, is het niet achter hun taxeteursbedrijf dan is het wel achter het incasso bureau. Het zou me niet verbazen als ze deze zaak op opgelost zetten. Terwijl er niets opgelost is haha

Bericht van Unigarant

7 jaren geleden - Beste meneer en mevrouw IJsselstijn, Wij hebben op 17 december 2018 laten weten dat wij uw klacht als ongegrond hebben beoordeeld. U bent het niet eens met deze beoordeling en u gaat vervolgstappen ondernemen. Wij wachten deze verdere stappen af. met vriendelijke groet, Unigarant Verzekeringen

Alle klachten die gemeld zijn door Chantal147
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM