Klacht: Winst krijg ik niet te zien

Patrijskever op 28 november 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 28 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een som geld gewonnen. Maar ze zeggen dat ze de winst storten tussen 1-3 werk dagen. Maar steeds niets gezien. Verschillende keer met chat gepraat, maar geem resultaat. Moet documenten sturen die steeds in wacht staan. Maar de chat vertelde me dat ik nog een bestand moest sturen. Maar heb dit al 2x gedaan. Dus daar liegen ze. Heb enerzijds een bestand van mijn persoonlijke rekening gestuurd. En laatst een foto van mijn kaart. Zegt ze dit is een ander bestand. Terwijl het dezelfde kaart is. Ik wordt voorgelogen. Maar zie mijn winst nog steeds niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze eerlijk mijn gewonnen winst sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patrijskever
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM