Klacht: Wedenschap ten onrechte verloren

Gerritrubens81 op 22 juni 2021 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 22 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een combo van 4 a 5 matchen 1tje ervan is Venezuela – Ecuador.
Ik speel regulier speeltijd tot 90 min en zet op Ecuador. Het is 1 – 2 voor Ecuador in de 90 min regulier speeltijd dus ik win. Venezuela scoort 90.48min 2-2. Ik verlies mijn weddenschap???? Hoe kan dit? Dat is fout. Regulier is tot 90ste min en niet langer. Heb de match live gevolgd en achteraf nog opnieuw nagekeken en heb gelijk.
Ik kan unibet niet bereiken mail niets, chat werkt niet en heb 2 telefoon nrs en beide zijn niet in gebruik…

Ik moet gewoon mijn geld krijgen eerlijk is eerlijk.
https://youtu.be/HGizqU96BQw

Dit is de match en op het einde kunnen jullie duidelijk zien dat de goal van Venezuela in 90:48 min gemaakt word.

Dit is echt oneerlijk. Bedrog eigenlijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn weddenschap uitbetaald krijg. En niet alleen mijn inzet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerritrubens81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM