Klacht: Weddenschap onjuist afgekeurd

Jheeee op 13 juli 2024 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 13 juli 2024

Een gebruiker van Unibet heeft een klacht ingediend over de afkeuring van een weddenschap die volgens hem onterecht is afgewezen. Hij stelt dat de weddenschap duidelijk verwees naar "onder 3.5 goals per dag", terwijl Unibet deze interpreteerde als "per beide dagen". De klager beschuldigt Unibet van oplichting en beweert dat de afkeuring voortkomt uit een fout van het bedrijf om financiële verliezen te vermijden.

Mijn Klacht:

Frauduleuze afkeuring van een bet. Weddenschap zei Onder 3.5 goals PER DAG maar Unibet zegt ineens dat dit per beide dagen was… en keurt hem af.
Bijhorende quite was duidelijk voor per dag: dit ruikt aan alle kanten naar oplichting.
Fout bij Unibet gemaakt die nu ten onrechte wordt afgekeurd omdat ze anders teveel verliezen!

Gewenste Oplossing:

Als de weddenschap goed wordt gekeurd ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Reactie van de melder van de klacht Jheeee

1 jaar geleden - Fraude

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jheeee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM