Mijn Klacht:
Medio december heb ik een bedrag van €575,- gewonnen op Unibet. Heel mooi, maar Unibet vertikt het om uit te betalen. Dit allemaal omdat ik via iDeal een bedrag bijgelegd heb met d.m.v. een ander rekeningnummer.
Om tot betaling over te gaan vroeg Unibet om een kopie ID, bankafschrift en een bewijs van inschrijving op het adres. Zo geschiedde en vervolgens vroeg Unibet om een verklaring van de bank. Ook aan verzoek gedaan. Tussendoor ben ik nog door een medewerker van hen gebeld die me een aantal vragen heeft gesteld. Deze heb ik allemaal kunnen beantwoorden en nog gaan ze niet over tot betalen. Vervolgens kwam de aanname dat het rekeningnummer ‘waarschijnlijk’ een en/of rekening betreft. Dit is dus niet het geval wat ik dus ook eerder heb aangetoond aan de hand van een bankverklaring. Inmiddels zijn we 3 maanden verder en zit er nog steeds geen schot in de zaak. Ik beticht Unibet van ordinaire oplichterij en begrijp direct waarom zij geen licentie in Nederland kunnen krijgen..
Gewenste Oplossing:
Wanneer men uitbetaald
