Mijn Klacht:
Na maandenlang te hebben gespeeld op Unibet met stortingen vanaf mijn zakelijk rekening (ben ZZPér rekening staat op mijn naam) had ik eindelijk eens een klein bedragje gewonnen.
Nu ik na al die stortingen een keer wilde gaan uitbetalen begon de ellende. Mijn account werd geblokkeerd en ik moest mijn account verifiëren.
Er werden gegevens gevraagd waarvan ik en juridische professionals met mij vraagtekens zetten bij de noodzaak hiervan. Maar na diverse malen telefonisch contact met Unibet toch maar gekozen om eens te kijken wat er gebeurd na toestemmen met het inleveren van mijn persoonsgegevens. En ben toen via internet alles gaan uploaden van onderhand zoveel persoonlijke informatie dat men bij Unibet inmiddels een hypotheek zou kunnen afsluiten op mijn naam.
Na een ruime week kreeg ik welgeteld €50,- euro op mijn (zakelijke) rekening teruggestort. Een schijntje van het bedrag dat ik had gewonnen. Na wederom telefonisch meerdere contactmomenten krijg je te horen dat je alleen je privé rekening mag gebruiken en daarvan moet je ook alle documenten waaronder bankafschriften en kopie bankpasjes uploaden. Nadat ik ook dit had gedaan kreeg ik tot mijn stomme verbazing het geld niet uitbetaald maar werd het gewoon weer terug op de Unibet spelersaccount gezet zodat ik het gehele proces opnieuw kon gaan uitvoeren.
Ik heb het bedrag uit pure irritatie maar weggezet op de roulettetafel en uiteindelijk dus met niets de deur uitgegaan.
Unibet betaald niet uit!!! het zijn gewoon zwendelaars uit het Oostblok welke je geld afhandig zullen maken. Wel laten storten en niet uitkeren.
Het constante terugplaatsen van je gewonnen geld op je spelersaccount zorgt er vanzelf wel voor dat je zwaar geïrriteerd opgeeft en alles weer weg speelt. Ze zouden deze oplichters moeten aanpakken!
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden te krijgen door Unibet. Het gaat niet om geld maar om het oplichten. Eerst iemand oplichten en daarna de buit teruggeven maak je niet minder strafbaar.
