Klacht: Unibet staat boven de wet

bas sie op 22 december 2022 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 22 december 2022

Een teleurgestelde speler heeft zijn account bij Unibet opgeheven en uitbetaald, omdat hij vindt dat het bedrijf onterecht accounts blokkeert bij winst en persoonlijke gegevens, zoals salarisstroken en bankinformatie, vraagt tijdens verificaties. Hij voelt zich onterecht als gokverslaafde aangemerkt, ondanks een totaal verlies van 33 euro, en beschouwt de praktijken van Unibet als chantage.

Mijn Klacht:

unibet gooit je account op slot als je wint.
ook manipuleren ze met tijd tijdens wedstrijden.
als je moet verifieren vragen ze buiten legitimatie ook rustig om je salaris stroken, bankgegevens en vele andere prive gegevens aan je.

mede daardoor mn account opgeheven bij ze en laten uitbetalen.

hierop heeft unibet mij als gokverslaafde aangemerkt.
omdat ik te grote verliezen zou hebben

totaal 33 euro verloren, grootste bet 15 euro.
is pure chantage wat unibet hun klanten oplegt en naar waar hun gewetenloos handelen.

mvg

een teleurgestelde speler die je aanraad nooit maar ook nooit met ze in zee te gaan.

Gewenste Oplossing:

als unibet hun vergunning ingetrokken wordt.
i

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bas sie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM