Klacht: Unibet lag er meer als 4 uur uit

Marc21 op 24 september 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 24 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had dus gekeken wie moest voetballen voor Europa league en dus alle clubs die normaal goed zijn en moeten winnen en hoeveel euro ik inzet en hoeveel ik dus kon winnen dan ik ging dus 30 euro inzetten en ik kon 2k winne dan maar ik had toen nog geen geld dus de volgende dag zet ik mijn geld op me rekening zodat ik dat dan op unibet kan zetten dat is gwn gelukt maar ik kreeg al steeds, foutmelding dat hun technische problemen hebben dus je kon ook niet wedden en zo kon ik dat heel de avond niet toen ik keek heb ik screens gemaakt voor aan vrienden telaten zien zullen die winne en ja al die ik aan, had, geduid die hebben gewonne maar, door dat unibet technische problemen had kon ik niet inzetten dus loop ik 2k mis en ik was vanplan om dat geld intezetten Kheb screens genoeg genomen en ik vind dat hun wel ergens verantwoordelijk zijn en dan vraag die van de helpdesk of in mijn emailadres kan bevestigen om zo dan een klacht tekunne indienen dus ik doe dat maar ineens blokkeren ze mijn account en dat vermelden ze niet niet kunne!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze mijn account deblokeren en als ze met mij een compronie kunnen vinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marc21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM