Klacht: Overgemaakt bedrag niet op mijn bankrekening

Irene zwiebel op 12 september 2022 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 12 september 2022

Op 10 september 2022 heeft een klant een automatische overboeking van Unibet naar zijn bankrekening verwacht, maar deze was op 12 september nog niet ontvangen. In tegenstelling tot een eerdere, kleinere overboeking op 11 september, die binnen drie minuten werd bijgeschreven, vindt de klant de vertraging van de grotere uitbetaling opmerkelijk.

Mijn Klacht:

Geachte m op 10 sept 2022 is om 2 uur een bedrag automatisch overgemaakt van Unibet naar mijn bankrekening deze op 12 sept 2022 nog niet ontvangen dit terwijl er een klein bedrag op 11 sept 2022 om 2 uur ook automatisch is overgemaakt van unibet naar mijn bankrekening er na 3 minuten wel op mijn bankrekening stond dit vind ik nogal vreemd want iedere uitbetaling duurt normaliter hooguit 10 minuten voordat het op de bankrekening staat

Gewenste Oplossing:

Dat het geld zo spoedig mogelijk op mijn bankrekening komt te staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irene zwiebel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM