Een speler bij Unibet meldt dat hij tijdens het roulette spelen met een inzet van 1 euro en 20 cent plotseling een inzet van 100 euro kreeg, zonder dat hij dit had gekozen. Hij was verrast door deze wijziging en voelde zich hierdoor opgelicht.
Ik was aan het rouletten ik speelde heelde tijd met 1 euro en 20 centjes oppeens sloeg die munt om naar 100 en ik wist dat ni klikte ik op 2 getallen was tijd voorbij, maar hij was oppeens geswicht van 1 euro naar 100
Ik zou graag mijn €200 euro terug gestort willen hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
