Jona98m op 08 november 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een gebruiker van Unibet heeft een klacht ingediend over een onjuiste uitbetaling na een weddenschap op een Asian handicap van -0,25 voor de wedstrijd Brest-Lille. Ondanks de overwinning van Brest met 3-2, ontving de gebruiker slechts de helft van de inzet terug in plaats van de volledige uitbetaling.
Ik had gewed op een Asian handicap van -0,25 voor Brest in de match Brest-Lille. De uitslag was 3-2 voor Brest dus normaal gezien had ik de volle pot moeten krijgen. Ik heb echter maar de helft van mijn inzet terug gekregen
Als ik mijn geld zou krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
