Klacht: onterecht verloren

konfisk op 24 juni 2019 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 24 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag, maandag 2462019 tussen 15:30 en 18:00 uur speelde ik poker op Unibet. Op een gegeven moment had ik mijn hele saldo ingezet. Ik was toen met nog een speler aan tafel. Ik weet niet meer hoeveel het bedrag was. Mijn tegen speler had ook alles ingezet. Ik had uiteindelijk een FLUSE en mijn tegen speler had een DUBBEL TIEN. Tot mijn verbazing is het volledig bedrag wat op tafel lag, naar mijn tegen speler gegaan. Ik mag aan nemen dat een fluse hoger is dan een dubbel 10.
Ik ga ervan uit dat men (Organitatie Unibet) een foutje gemaakt heeft.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het volledig bedrag op mijn account terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM