Klacht: Onterecht geen geld terug gekregen

Assevelders op 07 december 2022 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant van Unibet heeft een klacht ingediend omdat hij geen geld terug heeft gekregen na een weddenschap op de wedstrijd Portugal-Zwitserland. Hij had ingezet op minder dan 21,5 schoten, maar volgens zijn informatie zijn er slechts 16 schoten geweest, terwijl Unibet de weddenschap als verloren heeft geclassificeerd.

Mijn Klacht:

Ik heb op de wedstrijd portugal- zwitserland gezet en heb gezet minder dan 21.5 schoten. Nu zie ik op elke online site dat er maar 16 schoten zijn en heb op unitbet gekregen dat ik hem verloren heb hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg wat ik hoorde te winnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Assevelders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM