Klacht: Onmogelijkheid tot uitcashen

Lunamasha5 op 21 juni 2019 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 21 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al paar weddenschappen gehad waarbij de wedstrijd niet meer te volgen was en waar je ook niet kon bij out cashen terwijl de balk wel loopt is frustrerend heb zo al paar weddenschappen verloren vind dit niet kunnen en denk daarom dat ik mijn account ga wegdoen als je enkel maar mag verliezen hoeft het voor mij niet meer!!!!

Gewenste Oplossing:

Wil de weddenschappen live kunnen volgen en tenminste kunnen uitcashen bij verlies en niet dat de balk grijs blijft tijdensde wedstrijd en die wedstrijd niet gevolgen is opeens zonder uitleg ergens te vinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM