Mijn Klacht:
24 sept jongstleden heb ik voor het eerst €8,00 overgemaakt om bingo te spelen .
Heb daar €300,00 mee gewonnen en betalen niet uit omdat ik per ongeluk een verkeerd rekeningnummer heb ingevoerd .en zeggen dat mijn zoon speelt
Na mail en telefonisch contact heb ik alle papieren gestuurd waar ze om vroegen en hebben nu mijn account bevroren omdat ze denken dat ik dat niet ben .
Heb gevraagd aan ze wat ik nog meer kon doen om te bewijzen dat ik de gene ben die speelde .
Hun antwoord was NIETS!!!!
Vind dit te gek voorwoorden en laat het hier ook niet bij zitten heb mijn speelgeld terug gevraagd dan geven ze ook niet dus voel me een beetje bestolen om het netjes te houden
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ze me uitbetalen , ik heb daar voor gespeeld .


