Mijn Klacht:
Op 8 maart 2018 had unibet de ludieke actie waarmee je je iedere blackjack winning met dame/aas kon verdubbelen tot het bedrag 50 euro. Zij hadden de actie zo gepresenteerd dat men dacht dat je meerdere keren kon winnen en ze niet hoger verdubbelde dan 50 euro. Ik heb blackjack gespeeld met 3600 euro, Ik had 4x AQ waardoor ik 200 euro zou moeten krijgen. Maar ze hebben me maar 50 euro gegeven omdat ze zeggen dat 50 euro het maximum is wat ze uitkeren. Ik vind dit zeer misleidend en als ik had geweten dat ik in plaats van 200 euro, 50 euro zou krijgen was ik allang gestopt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de resterende 150 euro krijg, of mijn 3600 euro terug of een andere compensatie als 150 euro speelgeld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
