Mijn Klacht:
4 jaar geleden, wanneer ik minderjarig was redelijk wat Unibet gespeeld met een vriend. Hij vertelde me dat hij het geld(z’n verlies) heeft terug gekregen.
Contact opgenomen met Unibet, 3 weken later een (standaard) email terug gekregen met de documenten die ze nodig hebben. Prima, opgestuurd. Een maand later nog geen reactie. Weer een mail gestuurd, weer geen reactie. Dit ging 4 maanden verder en elke keer doen ze alsof ze geen mail van me ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het beloofde (door Unibet berekende) bedrag wordt overgemaakt
