Klacht: Ik mis geld

ZenithPH op 03 juni 2023 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 3 juni 2023

Een klant van Unibet meldt dat hij 15 euro op rood heeft ingezet en 30 euro heeft gewonnen. Bij het uitbetalen constateert hij echter dat er nog maar 25 euro op zijn rekening staat, waardoor hij 5 euro mist en deze graag terug wil.

Mijn Klacht:

Ik had 15 euro op rood gezet en won 30 euro. Toen ik wilde uitbetalen had ik nog maar 25 euro op mijn rekening. Ik mis dus 5 euro. Ik zou die graag terugwillen

Gewenste Oplossing:

5 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ZenithPH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM