Tox_smielk op 16 juni 2023 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een klant van Unibet heeft deelgenomen aan een winactie en voorspeld dat Malen in de 34ste minuut zou scoren. Tot nu toe heeft de klant geen bericht ontvangen over de uitslag of de eventuele winst, en vraagt zich af of er een fout is opgetreden of dat de informatie later per e-mail wordt verstuurd.
Ik heb meegedaan aan een winactie. Ik heb gezegd dat Malen scoort in de 34ste minuut. Ik krijg hier alleen geen bericht over en ik zie nergens of ik iets win of niet. Krijg ik dat later gemaild of is er iets fout gegaan?
Informatie over hoe ik kan zien of/dat ik heb gewonnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
