Klacht: Gewonnen geld niet terug gekregen wel inzet weg

Joost0118 op 18 oktober 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 18 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteravond(17-10-2020) speelde ik roulette ik had geld in gezet op 34 17 en zwart.
Op dat moment krijg ik slechte verbinding en mijn bet is geaccepteerd. Op dat moment zie ik achteraf dat het balletje op 17 is gekomen. En er wel 2 euro af is en geen geld er bij. Wat moet ik doen om als nog dat geld te krijge.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de 18 euro op mijn unibet account krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joost0118
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM