Mijn Klacht:
Dus ik heb een account gemaakt ongeveer een jaar geleden, maar zonder bij stil te staan heb ik de stortingen de ganse periode uitgevoerd met onze rekening die we gezamelijk gebruiken ( ik en mijn man) ( staat op de naam van mijn man). Nu heb ik eindelijk eens wat geluk en win ik een bedrag van 5000€. Er wordt naar documenten gevraagd waarvan ik alles correct doorstuur en goedgekeurd wordt. Volgende dag is mijn account geblokkerd en krijg ik mijn gewonnen bedrag niet uitbetaald. Volgens een medewerker van unibet ging mijn bedrag gestort worden en was van alles op de hoogte ( heb screenshots van het gesprek) .
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het volledige bedrag van 5000€ die ik eerlijk gewonnen heb uitbetaald krijgen...
Mvg Elise


