Klacht: Geld van rekening genomem

Marvin0181 op 10 juli 2021 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 10 juli 2021

Een gebruiker meldt dat er 15 euro van zijn rekening is afgeschreven, maar dit bedrag niet in zijn bankaccount zichtbaar is. Hij uit zijn teleurstelling en twijfels over het gebruik van de dienst, ondanks dat hij het platform graag af en toe gebruikte.

Mijn Klacht:

Er is 15 euro van me rekening genomen, niks in me bank account.. balen. Heel spijtig speelde dit graag af en toe, maar nu heb ik de twijfels

Gewenste Oplossing:

Of geld terug op een vergoeding voor de game, speel het graag met plezier

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marvin0181
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM