Mijn Klacht:
Er is via mijn account gespeeld door een persoon waarvan bekend is dat die gene een gokverslaving heeft.
Unibet heeft eerder contact opgenomen met mij omdat ze hoge activiteit zagen ( werd veel geld gestort ) in het gesprek gaf ik aan dat mij verteld werd wat ik moest zeggen.
Unibet heeft in het verleden al info van mij gevraagd over deze persoon en dat heb ik gegeven.
Ik heb contact opgenomen om het geld van de 3 dagen dat er gespeeld was terug te krijgen.
Hun weigeren maar geven mij tegelijkertijd wel gelijk.
Ze doen er zogenaamd alles aan om te helpen met verantwoord gokken.
Maar toch kon er met mijn account worden gegokt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld van de laatse dagen terug krijg de rest mogen ze houden


