Klacht: Geld overmaken

Mocro4456419 op 07 april 2017 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 7 april 2017

Een gebruiker van Unibet meldt problemen met het opnemen van gewonnen geld. Na het aanmaken van een nieuw account, omdat het oude wachtwoord vergeten was, won hij 1000 euro, maar kreeg slechts 330 euro uitbetaald. Hij ervaart dat zijn account is geblokkeerd en beschouwt dit als oneerlijk.

Mijn Klacht:

Ik was mijn wachtwoord vergten van mijn eerste account toen had ik nog 1tje maar gemaakt want ik kon niemand bereiken op die dag toen won ik 1000 euro en nu krijg ik maar 330 euro van de rest echt dieven ik kon wel geld overmaken naar unibet maar andersom gelijk geblokt mijn account en geen geld terug geven gwn 100 dieven

Gewenste Oplossing:

Ik speel maandelijks altijd boven 1550 euro maar geld is geen probleem maar om principe nu wil ik gewoon die 1000 euro terug klaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM