Regggg op 12 september 2020 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een klant heeft geld overgemaakt via Trustly naar zijn Unibet-account, maar het bedrag is na 24 uur nog niet bijgeschreven. Pogingen om Unibet te bereiken via zowel internationale als nationale telefoonnummers zijn mislukt, omdat deze momenteel niet in gebruik zijn.
Geld overgemaakt inderdaad wel van mijn bank account afgeschreven maar heel nog niet bij geschreven op mijn Unibet account we zijn al 24uur verder. Geprobeerd Unibet te bereiken via international en een nationaal nummer beide momenteel niet in gebruik.
Zodra het op mijn Unibet account is bijgeschreven
Of terug is gestort op mijn bank account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
