Britt heeft in totaal 90 euro overgemaakt naar Unibet, bestaande uit één betaling van 50 euro en twee betalingen van 20 euro. Tot op heden heeft zij dit bedrag niet terugontvangen of kunnen gebruiken voor het spelen. Ze vraagt om een oplossing voor haar situatie.
Hallo ik heb 1 x 50 euro overgemaakt en 2 x 20 ik heb het nooit terug gehad of kunnen spelen ?
Het gaat om 90 euro ! Ik ging dat zonde van mijn geld ik hoop dat jullie er iets aan kunnen doen
Gr Britt
Als ik mijn geld terug krijg wat ik nooit gespeeld heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
