Klacht: Geld

S_01655 op 12 september 2018 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 12 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had20€ gestort met 20€ free bonussen, achteraf had ik 140€ op mijn unibet staan door een paar winsten. Achteraf blijkt dat je je bonus x6 moet teruginzetten voordat je kunt terugstorten. Dus ik zet gelijk voor minimaal 60€ aan bets waardoor ik het zal hebben. Daarna ging ik naar mijn bonussen enstond precies t zelfdse. Toen klikte ik op annuleer bonnussen en er stond cancel, ik wilde het niet doen daarom klikte ik op cancel maar blijkbaarwas cancel dat het wegging. Staat nergens duidelijk aangegeven en dat van dat geld ook niet. Geen maniervan zakendoen lijkt me zo he

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld dat op mijn account stond netjes terug word gemaakt want is zomaar terug “gestolen” van unibet nadat ik het eerlijk had gewonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM