Klacht: Geen withdrawl

Ashmat op 25 november 2019 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 25 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 410 euro naar mijn unibet account overgezet.
Bij nader inzien wilde ik mijn geld er weer afhalen maar dat kon niet volgens unibet. Ik moest volgens unibet eerst mijn geld inzetten en dan pas kan ik het naar mijn bank sturen. Nu heb ik gespeeld en heb ik 198,40 euro verloren en de andere 210 terug gekregen op mijn account. Nu wil mijn 210 terug maar mijn bank sturen maar nu kan dat weer niet. Ik heb met 4 verschillende mensen van unibet gemaild maar niemand die mij fatsoenlijk kon helpen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en wanneer je je eigen geld die je zelf hebt opgewaardeerd ook gewoon weer naar je bank kan sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ashmat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM