Klacht: Geblokkeerd account

Robby Smets op 28 januari 2018 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 28 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb bij unibet gespeeld en had een groot bedrag gewonnen spelletjes dice
Voor ik het kon opvragen was in 1 keer mijn account geblokkeerd.
Na contact op te nemen kreeg ik de vraag voor documenten te bezorgen .
Heb dit ook gedaan .
Dan krijg ik de vraag om uitreksel en naam zichtbaar de sturen en heb dit ook gedaan.
Maar kan nog altijd niet op mijn account
Is dan wel met de vrouw haar mastercard gestord
Wij wonen op de zelfde adres hebben een dochter samen
Mijn geld is haar geld en omgekeerd
Weet iemand mij raad

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn account terug gaat en als ik mijn geld krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM