djordy00 op 01 juni 2021 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een klant van Unibet ervaart dat er automatisch geld van zijn rekening wordt afgeschreven naar het casino, zonder dat hij hier toestemming voor heeft gegeven. Dit gebeurt telkens wanneer er geld op zijn rekening staat, wat hij als erg vervelend beschouwt. De klant vraagt om uitleg over deze automatische afschrijvingen.
Zodra ik ook maar geld op mijn rekening heb staan gaat het vanzelf eraf naar Unibet . Begin dit erg vervelend te vinden. Ben net met mijn auto aan het sleutelen en ineens 2 x 10€ en 2 x 5 € eraf. Graag mijn vraag hoe dit kan?
Wanneer dit stopt !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
