Mijn Klacht:
Gister avond een potje casino gespeeld na lange tijd. Ik heb 50 euro uit laten betalen en met een resterend bedrag verder gespeeld. Ik had op een moment 330 euro en ik wilde 300 overmaken naar mijn rekening. Dit mag alleen 1 keer per 24 uur wat naar mijn mening echt niet mag. Je kan wel a la minute geld op je account zetten maar uit betalen ho maar. Ik zette alleen op het getal 0. Unibet dwingt mij om verder te spelen omdat ik niets kon uitbetalen. Ik ging verder spelen op 0 en verloor alles. Later nog 300 euro op het account gezet en telkens 5 euro op 0. Het was een live casino en ik zag dat de cassier iets ingefluisterd kreeg. Ook ging er 3 keer zogenaamd wat mis met een trekking. Dit is echt doorgestoken kaart en ik ben erg kwaad. Ipv dat ik nu 300 euro in de plus had heb ik nu 300 in de min. Jullie mogen inloggen op mijn account om de bet history te zien. Klopt voor geen meter.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de 300 euro die ik wilde laten uitbetalen terug en de rest van het geld dat ik later voor niets ingezet heb ook. Ik zit te twijfelen om tros radar ook in te schakelen want in de chat waren meerdere mensen ontevreden en 3 keer ging er iets mis met de bal. Ik hoop dat jullie mij willen helpen.
