Klacht: eerst 1000 maal draaien x 25 cent bij fortune

jacko1234 op 09 februari 2017 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een speler heeft vier keer deelgenomen aan een promotie van Unibet, waarbij het hoogste gewonnen bedrag ongeveer 25 euro was. Na deelname met een bonus vroeg de speler om een terugbetaling van de resterende 10 euro, maar dit werd geweigerd omdat eerst met het eigen inzetgeld gespeeld moest worden. De speler uit zijn onvrede over de transparantie van de jackpotten en het terugkrijgen van gewonnen geld na een storting.

Mijn Klacht:

heb er 4 keer aan mee gedaan. het hoogste wat er is een keer is gegeven is ongeveer 25 euro. de 4de keer mee gedaan met een bonus had nog 10 euro over en vroeg hun mijn geld terug. dat kon niet want je had dan eerst met je inzetgeld gespeeld en dan die 10 van hun waren bonnussen..regel matig bekijk ik hun jackpotten en het zit er nog steeds in.dus als je 10 euro stort krijg jij jou gewonnen geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

slechte casino persoonlijk vind ik het een grote oplichtings zaak. eerst even lekker maken en het word niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM