Mijn Klacht:
Het is ongelovelijk hoe unibet dit heeft geregeld, ze zeggen dat je van te voren akkoord gaat dat je soms geen cashout functie hebt. Nu gaat het vaak om een half uur soms iets langer, alleen vandaag duurt het al de hele dag en heel toevallig precies op een cruciaal moment(omdat het een combinatie-bet is kan je normaal gesproken op (bijna) elk moment uitcashen. Aangezien hier geen disclaimer over bestaat voordat je de weddenschap plaatst vind ik dit niet kunnen. De klantenservice geeft antwoord en nadat je de volgende vraag stelt word per direct de chat verbroken wat ook zeer merkwaardig is vanuit mijn optiek.
Gewenste Oplossing:
Hier moet een fatsoenlijke disclaimer voor komen zodat iedereen hier rekening mee kan houden. Gedupeerden moeten hiervoor een compensatie ontvangen omdat ze hier in mijn ogen 100% recht op hebben.
