Klacht: Blokkade account

Sabje2003 op 09 april 2025 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 9 april 2025

Een gebruiker van Unibet meldt dat zijn account is geblokkeerd, ondanks eerdere communicatie over een tijdelijke blokkade op stortingen die zou worden opgelost. De gebruiker had verwacht begin deze week weer toegang te krijgen, maar ontdekte dat het account nu permanent geblokkeerd is.

Mijn Klacht:

Mijn account is geblokkeerd terwijl er eerst een tijdelijke blokkade op het storten zat en dat zou opgelost worden en zou ik er begin deze week weer in kunnen en nu is mijn account opeens permanent geblokkeerd

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag nieuw account aanmaken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabje2003
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM