Klacht: Betup

Fayen2014 op 12 juni 2016 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 12 juni 2016

Een gebruiker van Unibet heeft een klacht ingediend over het spel Betup, waarbij hij punten had moeten ontvangen voor een fout en buitenspel van een speler. Ondanks het feit dat de speler daadwerkelijk een overtreding maakte, ontving hij geen punten en viel hij buiten de prijzenpot. De klager adviseert anderen om voorzichtig te zijn met het invullen van wedstrijden bij Betup.

Mijn Klacht:

Ik was vandaag meedoen aan betup tussen de wedstrijd polen-n ierland
Je kon tussen de minuten kiezen wie er buitenspel stond een goal scoorde of een overtreding maakte.
Ik had de naam lafferty ingedrukt en zou daarmee 5 punten krijgen.
Ik was aan t kijken en zag dat inderdaad lafferty een foul maakte en buitenspel stond.
Na dat incident heb ik mijn punten niet gekregen en val ik buiten de prijzenpot, ze zijden dat er niks gebeurd was.
Ik raad iedereen aan om beter bij unibet een wedstrijd in te vullen dan bij betup!
Je word gewoon in de zeik genomen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld krijg met een bonus eerder niet

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM